Daftar Isi
Syarat dan Ketentuan Pengguna
Selamat datang di LangsungBooking. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan penggunaan di bawah ini.
Akun & Keamanan
- Menggunakan data pribadi yang asli, valid, dan milik sendiri sesuai identitas resmi.
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun; segala aktivitas di bawah akun Anda adalah tanggung jawab pribadi.
- Dilarang menggunakan akun untuk tujuan manipulasi data, penipuan, atau mengganggu stabilitas sistem.
Metode Pembayaran
Platform menyediakan fleksibilitas pembayaran melalui dua opsi utama. Setiap transaksi booking sudah mencakup biaya layanan sistem yang digunakan untuk mendukung proses reservasi, penguncian jadwal, pembayaran, dan pencatatan transaksi secara otomatis.
Deposit (DP)
Membayar sebagian biaya sewa di awal. Sisa pelunasan dilakukan langsung di lokasi studio sesuai ketentuan studio.
Full Payment
Membayar total biaya secara penuh di awal. Memudahkan Anda langsung memulai sesi saat tiba di lokasi.
Biaya Layanan Sistem
Biaya layanan sistem sudah terintegrasi dalam transaksi booking yang dibayarkan oleh pelanggan. Biaya ini digunakan untuk mendukung layanan reservasi online, penguncian jadwal otomatis, pencatatan pembayaran, dan keamanan data transaksi.
- Transaksi hingga Rp 600.000 menggunakan 1 token
- Transaksi dari Rp 600.001 sampai Rp 1.500.000 menggunakan 2 token
- Transaksi dari Rp 1.500.001 sampai Rp 3.000.000 menggunakan 3 token
- Transaksi di atas Rp 3.000.000 menggunakan 4 token
- Perpanjangan waktu (Extend Time) akan menggunakan 1 token untuk setiap transaksi perpanjangan
Kebijakan Pembatalan
Ketentuan Ketat Pembatalan
Pengguna tidak dapat membatalkan reservasi secara mandiri setelah pembayaran diverifikasi. Pastikan jadwal Anda sudah final sebelum membayar.
Pembatalan Oleh Studio
Studio hanya dapat membatalkan dalam kondisi:
Refund: Pengembalian dana hanya mencakup Biaya Sewa. Biaya admin aplikasi tidak dapat dikembalikan.
Batasan Tanggung Jawab
LangsungBooking bertindak sebagai perantara reservasi. Segala bentuk sengketa mengenai kualitas layanan, fasilitas, kehilangan barang pribadi, atau kecelakaan di lokasi harus diselesaikan langsung antara Penyewa dan Pemilik Studio.
Peringatan Transaksi Luar Sistem
LangsungBooking tidak dapat membantu dan tidak bertanggung jawab atas segala bentuk transaksi yang dilakukan di luar sistem kami (transaksi manual/langsung tanpa kode booking aplikasi).
Segala risiko berupa kehilangan dana, ketiadaan bukti bayar resmi, atau ketidaktersediaan jadwal pada transaksi luar sistem sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi pengguna.
Larangan
- Dilarang merusak atau membawa pulang fasilitas studio tanpa izin tertulis.
- Dilarang melakukan aktivitas ilegal (narkoba, asusila, dll) di area studio.
- Dilarang melakukan transaksi "Offline" dengan pemilik studio untuk menghindari pencatatan sistem platform.
Privasi & Bukti Pembayaran
Penghapusan Otomatis
File bukti bayar dihapus permanen 7 hari setelah transaksi selesai demi keamanan data finansial Anda.
Arsip Mandiri
Platform tidak melayani recovery file yang sudah dihapus. Simpan salinan pribadi jika diperlukan.
Alur Reservasi & Batas Waktu
Pemesanan Hari-H (Last Minute)
Pemesanan hanya dapat dilakukan maksimal 1 jam sebelum studio tutup. Jika studio tutup pukul 23:00, batas akhir klik reservasi adalah pukul 22:00.
Batas Transfer: Wajib unggah bukti dalam 20 menit setelah reservasi dibuat atau sistem membatalkannya secara otomatis.
Status Sah: Reservasi dianggap final hanya setelah studio melakukan verifikasi pada dashboard mereka.
* Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu.
Versi Pengguna - Terakhir diperbarui: 05 June 2026